Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen – PleasureAndFun.fr
Letzte Aktualisierung: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln Verkäufe über die Website PleasureAndFun.fr , einen Online-Shop, der auf den Verkauf von Intim-, Erotik- und Wellnessprodukten spezialisiert ist.
Der Verkauf über die Website erfolgt ausschließlich an Privatkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union ( mit Ausnahme der Schweiz) .
2. Rechtliche Hinweise
Verkäufername : PRUVOST Ludovic
Einzelunternehmen, eingetragen im RCS von Lille Métropole
RCS-Nummer : 925 369 886 RCS Lille Métropole
Registrierungsdatum : 04/11/2024
Hauptsitz : Frankreich 59211
Firmenname : Vergnügen und Spaß
Steuerstatus : Mehrwertsteuerbefreiung – Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Art. 293 B des CGI
Kontakt-E-Mail : contact@pleasureandfun.fr
3. Produkte
Die auf PleasureAndFun.fr angebotenen Produkte werden genau beschrieben. Es können geringfügige Abweichungen (z. B. bei der Verpackung oder den Farben) auftreten, ohne dass dies Auswirkungen auf die Qualität oder den Gebrauch hat.
Alle Artikel sind neu, versiegelt und sorgfältig verpackt.
Der Versand kann je nach Produkt und Bestimmungsort entweder von unseren Zulieferpartnern im Rahmen unserer Dropshipping-Aktivität oder von unserem Lager in Frankreich aus erfolgen.
4. Preis
Die Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Gemäß Artikel 293 B des Allgemeinen Steuergesetzbuchs verstehen sich die Preise inklusive aller Steuern, jedoch ohne Mehrwertsteuer, die vom Käufer nicht zurückgefordert werden kann.
5. Bestellung und Zahlung
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung bestätigt. Die Bezahlung erfolgt über sichere Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal etc.).
Für die bei der Bestellung gemachten Angaben ist der Kunde verantwortlich.
6. Lieferung
Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Europäischen Union, ausgenommen die Schweiz.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart zwischen 7 und 15 Werktagen. Diese Fristen dienen ausschließlich Informationszwecken.
7. Widerrufsrecht*
Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde ab Erhalt des Produkts über eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Ausnahmen* (Artikel L221-28 desselben Gesetzbuches):
Hygiene- oder Intimprodukte können nach dem Öffnen, Auspacken oder Verwenden aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zurückgegeben werden.
Dies betrifft insbesondere Sexspielzeug, Intimaccessoires, Gleitmittel etc. Nur ungeöffnete Produkte in der originalverpackten Verpackung sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.
8. Rückgaberecht
Für alle Rückgabeanfragen muss sich der Kunde an unseren Kundendienst unter folgender Adresse wenden:
📧 contact@pleasureandfun.fr.
Nach der Validierung muss das Produkt an die von unserem Team angegebene Adresse zurückgeschickt werden.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen, die ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter der folgenden Adresse erfolgen: 📧 contact@pleasureandfun.fr , nicht akzeptiert werden.
Während dieses Zeitraums können Sie jedes unbenutzte, ungeöffnete Produkt in der Originalverpackung gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben (ohne Rücksendekosten).
⚠️ Wichtig: Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt dieses Rückgaberecht aus offensichtlichen Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nicht für versiegelte Produkte (insbesondere Sexspielzeug, Intimzubehör, Gleitmittel usw.), die nach der Lieferung geöffnet wurden.
⚠️ Wichtig: Die Kosten für die Rückgabe/den Umtausch gehen zu Ihren Lasten. Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung. außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.
Die Rückerstattung erfolgt nach Rücksendung und Prüfung des Produkts.
9. Gesetzliche Garantien
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen profitieren alle unsere Produkte von:
- Die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L217-3 bis L217-20 des Verbraucherschutzgesetzes, die im Falle eines nicht vertragsgemäßen Produkts gilt,
- Die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches, die im Falle eines Mangels gilt, der das Produkt für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet macht.
⚠️ Die Garantie gilt nur, wenn:
- Das Produkt wurde bestimmungsgemäß verwendet.
- Die Anweisungen des Herstellers wurden befolgt (Gebrauch, Wartung, Hygiene),
- Es wurden keine Eingriffe oder Veränderungen durch den Kunden vorgenommen.
Da es sich bei unseren Produkten um alltägliche Konsumgüter handelt, die oft für den intimen, persönlichen oder regelmäßigen Gebrauch bestimmt sind, werden sie als Verbrauchsgüter verkauft. Daher gelten bestimmte Einschränkungen:
- Normaler Verschleiß des Produkts, der durch häufigen oder längeren Gebrauch entsteht, wird von der Garantie nicht abgedeckt.
- Schäden aufgrund mangelnder Wartung, nicht bestimmungsgemäßer Verwendung, Missbrauch oder unsachgemäßer Lagerung sind nicht abgedeckt.
- Für Produkte, die verändert oder geöffnet wurden oder offensichtliche Anzeichen einer unsachgemäßen Handhabung aufweisen, besteht kein Anspruch auf Garantie.
Im Zweifelsfall kann sich der Kunde an unseren Kundenservice unter contact@pleasureandfun.fr wenden, um seine Rechte geltend zu machen oder eine Frage zur ordnungsgemäßen Verwendung des Produkts zu stellen.
10. Haftung
PleasureAndFun.fr kann nicht für eine unangemessene, missbräuchliche oder nicht konforme Verwendung der verkauften Produkte verantwortlich gemacht werden.
Unsere Artikel sind ausschließlich für den privaten, persönlichen und häuslichen Gebrauch bestimmt. Jegliche gewerbliche, gemeinschaftliche oder zweckentfremdete Nutzung unterliegt nicht unserer Haftung.
Gemäß Artikel 1240 des Zivilgesetzbuches (früher Artikel 1382) haftet jede Person für einen Schaden, den sie einer anderen Person durch eigenes Verschulden zufügt.
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die den Produkten beiliegenden Gebrauchs-, Hygiene-, Sicherheits- und Vorsichtsmaßnahmen sowie alle möglichen medizinischen Kontraindikationen genau zu befolgen.
Der Kunde ist ausschließlich verantwortlich für:
- Richtiger und sorgfältiger Einsatz der Produkte,
- Die Verträglichkeit der Produkte mit Ihrem Gesundheitszustand,
- Ihre Konservierung unter geeigneten Bedingungen.
PleasureAndFun.fr kann nicht haftbar gemacht werden:
- Körperliche oder materielle Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen,
- durch unsachgemäße Handhabung,
- Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen bei der Anwendung oder der Anweisungen des Herstellers.
11. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung ( DSGVO ).
Der Kunde kann seine Rechte jederzeit ausüben, indem er sich an contact@pleasureandfun.fr wendet.
12. Geltendes Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen französischem Recht .
Im Streitfall wird eine gütliche Lösung bevorzugt.